Prestasi membanggakan datang dari salah satu anak usaha Semen Padang yaitu diberikannya penghargaan “The Champion of Padang Service Excellence Award 2013″ kepada Semen Padang Hospitally (SPH)dari Majalah Marketeers dan Mark Plus.Inc. Penyerahan penghargaan diberikan pada bulan September 2013 yang lalu di Kota Padang Sumatera Barat. Prestasi ini juga menjadi kebanggan Semen Indonesia sebagai strategic holding karena prestasi SPH memberikan kontribusi positif bagi Semen Padang dan secara otomatis berkontribusi pula kepada Semen Indonesia.
Penghargaan Service Excellence Award (SEA) untuk kategori Private Hospital (Rumah Sakit Swasta) dengan jumlah lebih 200 tempat tidur itu diserahkan Gubernur Sumatera Barat Irwan Prayitno kepada Direktur Utama Semen Padang Hospital dr. Ronny Novianto, M.Kes. Acara penyerahan penghargaan disaksikan Wakil Walikota Padang Mahyeldi Ansharullah. Hadir pada kesempatan itu Publiser Marketeers Hermawan Kertajaya yang juga ASEAN Marketing Guru.
Penghargaan tersebut menjadi momen yang mebanggakan bagi jajaran SPH yang diresmikan pada 5 Juli 2013. “Alhamdulillah, SPH berhasil meraih Service Excellence Award dimana pelayanan yang diberikan sudah sesuai standar yang diharapkan. Ini tidak terlepas dari kerja keras semua jajaran di SPH yakni karyawan, manajemen, dan semua pihak terkait lainnya. Kami memberikan apresiasi setinggi-tingginya sehingga prestasi ini bisa diraih SPH,” kata Ketua Dewan Pembina Yayasan Semen Padang Agus Boing Nurbiantoro yang juga Direktur Litbang dan Operasi PT Semen Padang.
Direktur Utama SPH dr. Ronny Novianto, M.Kes menegaskan, penghargaan yang diraih itu tidak terlepas dari komitmen semua jajaran di SPH yang selama ini mengutamakan pelayanan terbaik terhadap pasien/pelanggannya. Ini sesuai dengan motto “We Serve Beyond Expectation”, SPH memberikan pelayanan melebihi yang dibutuhkan oleh pasien/pelanggan.
